משלוח חינם לכל חלקי הארץ!
-מרגע ביצוע ההזמנה, התכשיט מתחיל ייצור ולאחר מכן עובר לטיפול ואריזה. מייל יישלח לכתובתך כאשר המוצר נארז ויצא למשלוח.
-תהליך הייצור, טיפול ואריזה לוקח בדרך כלל עד 5 ימים מקבלת ההזמנה. (עגילים ושרשראות מוכנים מהר יותר למשלוח)
-תהליך המשלוח לוקח עד 48 שעות. אנחנו עושים את מירב המאמצים להגיע לפני.
- סה״כ הכל תהליך הייצור + טיפול ואריזת התכשיט יכול לקחת בין 7-10 ימי עסקים.
-במידה ותרצו שנגיע בדחיפות, אנא תיידעו אותנו.
-ניתן להגיע לחנות המפעל לאיסוף עצמי בכתובת: הרקון 15, רמת גן (קומה 3) - אנא ידעו אותנו מראש.
-בכל שאלה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון: 079-572-2283
בוודאי!
בתכשיטי זהב - אנו מעניקים אחריות לכל החיים על התכשיטים שלנו.
ושאנחנו אומרים אחריות אנחנו מתכוונים אחריות - תיקון מידה, יהלום שנפל, נקיון התכשיט, וכל בלאי לא סביר של התכשיט.
הזמנה באתר היא פשוטה ואינטואיטיבית; בחרו במוצר שאתם רוצים, סמני את צבע הזהב/ מידת המוצר/ אורך המוצר שבהם אתם מעוניינים ואז הוסיפו את המוצר לעגלת הקניות.
לאחר צפייה בסל ולאחר שעברתם על ההזמנה הקליקו על כפתור "לתשלום" ואז הזינו את פרטייכם ובחרו צורת משלוח ותשלום. ניתן לשלם בכרטיס אשראי עד 6 תשלומים ללא ריבית, בעזרת פייפאל או בתשלום טלפוני (אנחנו ניצור איתך קשר כדי לחייב את ההזמנה) או בהעברה בנקאית.
התכשיטים שלנו עשויים מזהב אמיתי 14 קראט, עומדים בסטנדרטים בינלאומיים מחמירים ובאישור מכון התקנים הישראלי. תעודה גמולוגית מצורפת לכל תכשיטי היהלומים.
תכשיטי הזהב האיכותיים שלנו עשויים מזהב בתקן 14 קראט ואין כל חשש להרטיב אותם. הם לא יתחמצנו ולא ישחירו – בהתחייבות!
בכדי לנקות את התכשיטים שלנו ניתן להשרות את התכשיט במים חמים עם מעט נוזל כלים למשך 5 דקות, ואחר כך שטפו אותו במים נקיים.
השביעות רצון שלכם חשובה לנו לפני הכל.
לכן מכל סיבה שהיא, אם אינכם מרוצים מהתכשיט שלכם ורוצים להחזיר אותו חזרה, תוכלו להחזיר את התכשיט אלינו, עד חודש מיום הרכישה ולקבל זיכוי כספי מלא.
כמובן שהתכשיט צריך להיות במצב טוב ולא הרוס/שבור או שחסרים לו חלקים.
תכשיטים בהזמנה אישית או עם חריטה אישית לא ניתן להחזיר !
Ashley Meir –
יש לי אותם ואני מרוצה 🙂
Gal Elimelech Raz –
גם אני קניתי! מושששש
