חנות שלנו

בקרו בג׳קסון תכשיטים

הרקון 15, רמת גן (קומה 3) 5252192

טלפון: 079-572-2283

שעות פתיחה:

ראשון – חמישי: 9:30-19:00
שישי: 9:30-14:00

תמלאו את הטופס הבא
תצרו איתנו קשר לכל שאלה

    טלפון: 079-572-2283
    אימייל: [email protected]

    כתובת:
    הרקון 15, רמת גן קומה 3, 5252192
    שעות פתיחה:
    ראשון – חמישי: 9:30-19:00
    שישי: 9:30-14:00

    מידע נוסף
    שאלות נפוצות

    הזמנה באתר היא פשוטה ואינטואיטיבית; בחרו במוצר שאתם רוצים, סמני את צבע הזהב/ מידת המוצר/ אורך המוצר שבהם אתם מעוניינים ואז הוסיפו את המוצר לעגלת הקניות.

    לאחר צפייה בסל ולאחר שעברתם על ההזמנה הקליקו על כפתור “לתשלום” ואז הזינו את פרטייכם ובחרו צורת משלוח ותשלום. ניתן לשלם בכרטיס אשראי עד 6 תשלומים ללא ריבית, בעזרת פייפאל או בתשלום טלפוני (אנחנו ניצור איתך קשר כדי לחייב את ההזמנה) או בהעברה בנקאית.

    האם ניתן לשלם לשליח?

    לא. חברת המשלוחים היא חברה צד ג’ ולכן אין אפשרות כזו. ניתן לשלם בכרטיס אשראי או בהעברה בנקאית. במידה ובחרתם בהעברה, שלחו אלינו אסמכתא על ביצוע התשלום ל054-9200074 בציון מספר ההזמנה. תשלום במזומן מתקבל בהגעה אלינו לחנות בלבד.

    מרגע ביצוע ההזמנה, התכשיט עובר לייצור, לבקרת איכות ולאריזה. ברגע שהתכשיט מוכן, הוא מועבר לשליח שמגיע עד ביתך, לאחר תיאום הגעתו. כל התהליך נמשך עד 10 ימי עסקים. אנו עושים את מירב המאמצים להגיע לפני.

    עגילי זהב וזרקונים מגיעים עד ימי עסקיםשאר התכשיטים (טבעותשרשרותעגילי יהלום וכו‘) מגיעים עד 10 ימי עסקיםכל התכשיטים מגיעים עד הבית עם שליח שמתקשר לתאם הגעה.

    ניתן להגיע לחנות המפעל לאיסוף עצמי בכתובת: הרקון 15, רמת גן (קומה 3) – אנא ידעו אותנו מראש במספר 054-9200074.

    צוות שירות הלקוחות של האתר ישמח לעמוד לשירותכם בשעות הפעילות בכל שאלה במספר 054-9200074, זמינים גם בוואטסאפ.

    הדרך המומלצת ביותר למדידה היא פשוט להגיע לכל חנות תכשיטים ולמדוד במקוםאולםאם מדובר בהפתעה או שאין אפשרות להגיעניתן לקחת טבעת שנמצאת ברשותכם לחנות תכשיטים או להיעזר באפליקציה בקישור הבא.

    בוודאי!

    אנו מעניקים אחריות לכל החיים על כלל התכשיטים שלנו. האחריות מקיפה וכוללת תיקון מידה, שיבוץ יהלום/זרקון צדדי שנפל, ניקיון התכשיט, וכן כל בלאי לא סביר של התכשיט.

    אין אחריות על יהלום מרכזי שנפל.

    שביעות הרצון שלכם היא הדבר החשוב לנו ביותר ולכן אם מכל סיבה שהיא,  אינכם מרוצים מהתכשיט שקיבלתםתוכלו להחזירו אלינו עד חודש מיום הרכישה ולהחליפו או לקבל עבורו  זיכוי כספי מלאכמובן שעל התכשיט להיות במצב טוב ולא הרוס/שבורפגום.

    תכשיטים בהזמנה אישית או עם חריטה אישית לא ניתן להחזיר.

    שלחו אלינו בדואר רשום את התכשיט בצירוף שם מלאמספר פלאפוןמספר הזמנה וכתובת למשלוח חזרהציינו בדיוק מה ברצונכם לעשות בתכשיט– זיכויהחלפה/תיקוןלאחר  שהמשלוח יגיע אלינו ויטופלנשלח לכם חזרה את התכשיט לכתובת שציינתם בתשלום סמלי של 25 שקלים.
    **מדובר רק על תכשיטים שנקנו מהאתר**

    על המעטפה לכתוב:
    לכבוד ג’קסון תכשיטים
    הרקון 15 קומה 3 רמת גן
    5252192

    שביעות הרצון שלכם היא הדבר החשוב לנו ביותר ולכן אם מכל סיבה שהיא,  אינכם מרוצים מהתכשיט שקיבלתםתוכלו להחזירו אלינו עד חודש מיום הרכישה ולהחליפו או לקבל עבורו  זיכוי כספי מלאכמובן שעל התכשיט להיות במצב טוב ולא הרוס/שבורפגום.

    תכשיטים בהזמנה אישית או עם חריטה אישית לא ניתן להחזיר.

    שלחו אלינו בדואר רשום את התכשיט בצירוף שם מלאמספר פלאפוןמספר הזמנה וכתובת למשלוח חזרהציינו בדיוק מה ברצונכם לעשות בתכשיט– זיכויהחלפה/תיקוןלאחר  שהמשלוח יגיע אלינו ויטופלנשלח לכם חזרה את התכשיט לכתובת שציינתם בתשלום סמלי של 25 שקלים.
    **מדובר רק על תכשיטים שנקנו מהאתר**

    כרגע אין לנו סניפים נוספיםמלבד זה ההמוקם בכתובת הרקון 15 רמת גן.

     

    עם הרישום לאתר ייפתח עבורך אזור אישי המקנה לך מגוון הטבות ויתרונות:
    אפשרות מעקב אחר מלאי ההזמנות שלך.
    מבצעים ייחודיים ועונתיים.
    מעקב בזמן אמת אחר ההזמנה שלך עד לקבלת התכשיט.
    צפייה וניהול של הפריטים שסימנת ב-המועדפים שלי.

    יש בכתובת חניות כחול לבן וחניונים בתשלום.

    כל התכשיטים הנקנים מגקסון זכאים לניקיון חינם כל חצי שנהניתן גם להביא את התכשיט לפוליש ולציפוי רודיום.

    כל תכשיט יהלומים מעל 0.03 קרט מגיע עם תעודה ובה הערכת שווי מלאה לצרכי ביטוח.

     

    למרות שאנו מספקים אחריות מלאה לכל החיים על כלל התכשיטיםאיננו מבטחים תכשיטיםלשם כךניתן ליצור עם חברות ביטוח תכשיטים הייעודיות לכך.

    ודאי.

    הגיעו אלינו לחנות (הרקון 15 רמת גן), הראו לנו על מה חשבתם ונאמר לך בדיוק את משך ההכנה והעלות.

    בהחלטהגיעו אלינו יחד עם התכשיט הקודםאמרו לנו בדיוק באיזה יהלום אתם מעוניינים ומה נתוניו ונאמר לכם בדיוק אם ניתן לשבץ את היהלום החדש ואת העלות.